Jak

Řešení problémů s tiskárnou pomocí zařazovacího zařízení tisku

Odmítá vaše tiskárna najednou tisknout dokumenty? Nebo tiskárna funguje, ale Windows již nechtějí zobrazovat tiskovou obrazovku? A nepomůže ani přeinstalování tiskárny? Problémy s tiskárnou můžete vyřešit pomocí Spooleru tisku.

Krok 1: Fronta

Když vaše tiskárna zahájí stávku, zřejmě nejprve zkontrolujete, zda je zařízení správně připojeno k počítači a zda je v něm dostatek papíru a inkoustu. Zkontrolujte také, zda mechanismus neblokuje žádný papír. Poté zobrazíte stav tiskárny. Projděte nabídku Start na Nastavení kde získáte část Spotřebiče kliknutí. V dalším okně klikněte na Tiskárny a skenery takže v seznamu uvidíte tvrdohlavou tiskárnu. klikněte na Otevřená fronta najít všechny dokumenty seřazené k tisku. Problémy často způsobuje nejstarší dokument. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Restartujte. Pokud se tím problém nevyřeší, klepněte pravým tlačítkem myši na řádek a vyberte příkaz zrušení odebrat tento úkol ze seznamu.

Krok 2: Stav služby

Pokud to nepomůže, je čas resetovat zařazovač tisku. Print Spooler je služba, která připravuje dokumenty a spravuje soubory k tisku. Chcete-li to provést, zadejte Služby do vyhledávacího pole Windows a stiskněte klávesu Enter. Nyní získáte dlouhý seznam služeb, které jsou ve vašem počítači aktivní. Jsou abecední, takže budete muset přejít dolů na Zařazovač tisku najít. Poklepejte na tento řádek a ověřte, že Typ spouštění na Automaticky Stát. Pak zkontrolujete, zda Stav služby nyní začalo. Pokud tomu tak není, můžete jej spustit pomocí stejnojmenného tlačítka. Pokud se zatím nic neděje, použijte tlačítko Stop.

Krok 3: Odstraňte soubory pro zařazování

Opusťte okno Zařazovač tisku otevřete a otevřete Průzkumníka Windows. Otevřete složku C: \ Windows \ system32 \ spool \ printers. Normálně by tato složka měla být prázdná. Pokud zde však najdete soubory .spl a .shd, pravděpodobně jste našli příčinu problému. Smažte všechny tyto soubory. Klikněte do okna Zařazovač tisku Klikněte na Start a restartujte počítač. Poté můžete znovu tisknout.