Pokud chcete prodávat věci online, můžete roky chodit na eBay a holandský Marktplaats.nl. Již nějakou dobu byla přidána nová platforma: Facebook Marketplace. Pro mnoho lidí je to stále neznámá oblast a to je škoda, protože je to vynikající způsob, jak prodávat (a kupovat) věci.
1 Reklama
Rozhraní Facebook Marketplace bude uživatelům Facebooku zřejmé velmi rychle. V levém horním rohu najdete Marketplace Přehled novinek a Posel. Pokud na to kliknete, okamžitě uvidíte reklamy, které umístili ostatní. Nahoře můžete zadat hledaný výraz a vlevo můžete vybrat kategorie a určit, ve které oblasti něco hledáte. Chcete-li umístit reklamu sami, klikněte na Něco prodat. Když vyplníte požadované informace a kliknete Další kliknutí, můžete reklamu umístit okamžitě a bude pro ostatní vyhledatelná. Ale co přesně vyplňujete?
2 Výzkum
Než vyplníte informace o své reklamě, je dobré nejprve provést průzkum. Jaké další podobné položky najdete na Facebooku Marketplace, jaký je průměrný poplatek za tuto položku a co se tam používá jako text pro název a popis? Když se podíváte pozorně na to, co dělají ostatní, můžete se rozhodnout udělat přesně to samé (koneckonců, oni byli první, kdo se objevil ve vašem hledání), nebo udělat něco úplně jiného ve snaze vyniknout díky originalitě.
3 Krátký název
Udržujte svůj název krátký, ale ujistěte se, že je popisný. Název jako Na prodej: skříňka sama o sobě pokrývá náklad, ale o skříni nic neříká. „Na prodej“ můžete přesto vynechat (budete chtít prodat něco, co jste vložili na Marketplace). Název jako: „Čtyřdveřová lékárnička s tajným úložným prostorem“ je z hlediska délky perfektně zvládnutelná. Takový název je jasný, popisný, ale také vzbuzuje zvědavost. Zvažte také zveřejnění dobré fotografie: nejlépe fotografie, kterou jste sami vyrobili, a nikoli nového produktu od výrobce!
4 Popis
Snažte se lidi zvědat, ale pak jim dejte informace. Název by měl být krátký a sladký, ale popis by měl být dlouhý a informativní. Pokud vytvoříte reklamu pouze se třemi řádky textu, bude existovat velká skupina, která bude vaši reklamu ignorovat. Kromě toho budete trávit spoustu času s lidmi, kteří mají zájem, a budou vám klást nejrůznější otázky prostřednictvím služby Facebook Messenger (a poté vypadnou, protože to není to, co hledají). Poskytněte své reklamě co nejvíce užitečných informací, takže lidé mohou mít jedinou otázku, zda lze něco udělat s cenou a zda je produkt stále k dispozici.
5 Rychle reagujte
Na Marktplaats.nl to bylo vždy důležité, ale na Facebooku se věci pohybují tak neuvěřitelně rychleji, že v tomto případě je opravdu důležité být k dispozici po umístění vaší reklamy, abyste mohli rychle reagovat. Odeslání zprávy přes Facebook Messenger je snadné. To je užitečné, ale také to znamená, že lidé mají nízký práh reakce. Lidé tedy posílají asi deset zpráv různým prodejcům. Chápete: pokud reagujete jako poslední, šance, že svůj produkt prodáte, je prakticky nulová. Lidé obvykle nejsou příliš trpěliví.
6 Vyjednávání?
Vyjednávání: to se nám jako prodejci v Nizozemsku opravdu nelíbí. Přesto skutečně patří k prodejním platformám, jako je tato. To, zda je nebo není nutné účastnit se jednání, určuje řada faktorů. Pokud existuje mnoho dalších lidí, kteří nabízejí takový produkt o deset méně, lidé se samozřejmě pokusí vyjednávat. Pokud po umístění reklamy obdržíte spoustu zpráv, je vaše reklama oblíbená a není třeba se hned domlouvat. Pokud pouze jedna osoba po dni odpoví a pokusí se vyjednávat, pravděpodobně zvážíte souhlas.
7 Nižší cena
Pokud na vaši reklamu nikdo nereaguje, může se stát, že prostě nemáte zajímavý produkt, že jste neinzerovali s dobrým nadpisem + popisem, nebo že je cena tak vysoká, že se lidé ani neobtěžují reagovat. V druhém případě můžete snadno snížit cenu prostřednictvím Facebooku. Facebook poté zelenou barvou objasní, že cena klesla. Lidé, kteří projevili zájem o vaši reklamu, budou o tom okamžitě informováni. To je pozitivní i negativní. To povede k větší pozornosti vaší reklamy, ale zároveň vám dá jasně najevo, že se opravdu chcete zbavit svého produktu ... a že jste tedy ochotni vyjednat cenu.
8 Sdílet
To, co zveřejníte na Facebooku Marketplace, automaticky nekončí na vaší časové ose. Chcete-li prodat produkt, sdílejte ho na své časové ose sami, aby se tato reklama zobrazila vašim přátelům a rodině. Od změny algoritmu Facebooku se tento typ obsahu od přátel stal mnohem viditelnějším, což zvyšuje pravděpodobnost, že vaši reklamu uvidí přátelé. Nakupování od přátel a rodiny je mnohem známější než od cizích lidí, a právě v tom je sociální síť jako Facebook dobrá.
Nebo Marketplace?
Podobnosti mezi Facebook Marketplace a Marktplaats.nl jsou skvělé. Přesto existují také důležité rozdíly. Velkou výhodou Facebook Marketplace ve srovnání s Marktplaats.nl je, že Facebook pracuje s existujícími uživatelskými profily a poskytuje vám mnoho informací o prodejci. To samozřejmě stále není stoprocentně bezpečné, ale je mnohem snazší si to všimnout, když to není skutečná osoba. Výhodou Facebook Marketplace je, že se společnost (prozatím) nepokouší na službě nic vydělat, takže ji také neobtěžují všechny druhy platebních konstrukcí, které by vám měly pomoci znovu dostat vaši reklamu nahoru.
Ve srovnání s Marktplaats.nl samozřejmě existují i nevýhody. Například Marktplaats vám nabízí možnost bezpečně platit přes iDeal a existují i funkce jako Equal Crossing. S Facebookem nemáte všechny tyto možnosti a musíte přijít na to, jak s platbou zacházet sami. A mohlo by být hezké, že nejde o komerční platformu, ale také to znamená, že pokud chcete, nemáte možnost umístit svou reklamu na začátek.
A konečně: máme rádi transparentnost prodeje prostřednictvím Facebooku, ale na druhou stranu ne každý musí vědět, že prodáváme své zboží pro domácnost. V tomto je Marktplaats opět o něco anonymnější.
