Jak

Převezměte počítač svých přátel z domova pomocí TeamViewer

Jako počítačový znalec jezdíte pravidelně k digitálním negramotníkům, abyste na svém PC nebo notebooku dělali jednoduché práce? To již není nutné, protože pomocí správných nástrojů můžete systém převzít na dálku. Poznejte sílu programů Quick Assist a TeamViewer!

Tip 01: Poskytněte pomoc

Od roku 2016 obsahuje Windows 10 nástroj Quick Assist. Jedná se o jednoduchý způsob, jak převzít PC od někoho jiného. K tomu samozřejmě musí osoba poskytnout svou spolupráci (viz tip 2). Jít do Start / Příslušenství / Rychlá pomoc nástroj otevřete. Poté klikněte dole Pomozte někomu jinému. Pro tento program potřebujete účet Microsoft. Pokud to nemáte, vyberte si nejprve Vytvořte si účet hned teď. Postupně zadejte e-mailovou adresu a heslo a poté dvakrát potvrďte pomocí Další. Po krátkém čekání se na obrazovce objeví šestimístný bezpečnostní kód. Sdílejte prosím tento kód s těmi, kteří vám pomohou. Možnosti můžete použít, pokud si přejete Zkopírovat do schránky nebo poslat e-mailem. Pamatujte, že kód je aktivní pouze deset minut. Po uplynutí této doby Quick Assist automaticky vygeneruje nový kód.

Tip 02: Získejte pomoc

Než někomu na dálku pomůžete, musí k tomu nejprve udělit povolení. To se provádí zadáním bezpečnostního kódu, který Quick Assist vygeneroval v předchozím tipu. Proto předejte následující pokyny počítačově gramotnému. Jít do Start / Příslušenství / Rychlá pomoc a zadejte pod Kód asistenta šest číslic. Poté potvrďte pomocí Sdílet obrazovku. Jako pomocník máte nyní ve svém počítači dvě možnosti. S obrazovkou Zobrazit můžete pouze nahlédnout. Pokud skutečně chcete změnit věci v systému Windows 10, vyberte si Plná správa. V tomto článku probereme možnosti druhé možnosti. klikněte na Nastoupit. Osoba, která vám pomáhá, nyní obdrží oznámení. Potvrďte osobu pomocí Dovolit, na monitoru se zobrazí kopie plochy.

Tip 03: Provoz

Obsluha získaného počítače je jednoduchá. Umístěte ukazatel myši na sdílenou plochu a otevřete například konkrétní program nebo jeho nastavení. Klávesnici můžete bez problémů používat také na dálku. Velikost okna můžete upravit podle vlastního vkusu, můžete však použít i vlastní měření. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu v horní části panelu nástrojů Skutečná velikost. Pomáháte někomu, kdo má k systému připojeno více obrazovek? Přes ikonu Vyberte zobrazení monitory můžete snadno přepínat. Pomocník i klient mohou relaci kdykoli pozastavit. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu v horní části Přerušit.

Tip 04: Dělejte si poznámky

Je pravděpodobné, že chcete něco vysvětlit příteli, rodinnému příslušníkovi nebo známému. Quick Assist má k tomu různé nástroje, například vytváření poznámek. Klikněte na ikony na panelu nástrojů Dělat si poznámky a Pero, po kterém si můžete vybrat ze šesti barev. Poté podržte levé tlačítko myši a kreslete na plochu. Například nakreslete šipku nebo napište krátký komentář, aby bylo něco jasné. Vlastník počítače na druhém konci řádku vidí, že se poznámky zobrazují živě na obrazovce. Klikněte nahoře Vyčistit vymazat věci. Je zřejmé, že poznámky nezůstanou trvale na ploše vašeho kontaktu. Když vyberete vpravo nahoře Vypnout, zmizí samy.

Dělejte si na dálku barevné poznámky na plochu svého přítele nebo známého

Tip 05: Konzultace

Konzultujete přímo v Quick Assist, takže k tomu nepotřebujete smartphone. Pomocník i klient to provedou kliknutím na ikonu v horní části Přepněte kanál instrukcí. Zadejte text a potvrďte pomocí Poslat. Nevýhodou je, že si program pamatuje pouze poslední přijatou zprávu. Proto není možné požadovat historii konverzace.

Tip 06: TeamViewer

Kdo si občas přeje převzít práci na počítači, může snadno použít Quick Assist. Je také hezké, že program je ve Windows 10 standardní. Pokud chcete častěji pomáhat jiným lidem, je Teamviewer lepší alternativou s více možnostmi. Můžete jej například použít k provádění rozsáhlých konverzací a přímé výměně souborů. Na rozdíl od Quick Assist navíc tento program sdílí zvuk a v případě potřeby můžete přepínat strany. A konečně, TeamViewer funguje i na jiných operačních systémech kromě Windows, jako jsou Linux, macOS, iOS a Android. Pokud software nepoužíváte komerčně, nemusíte za něj platit žádné peníze. Procházejte zde. Pokud používáte něco jiného než Windows, nejprve klikněte na požadovaný operační systém v horní části. klikněte na Stáhněte si TeamViewer. Je důležité, abyste po otevření instalačního souboru tuto možnost vybrali soukromé / nekomerční známky. Vyberte nahoře pro instalovat a potvrďte pomocí Přijmout - dokončit. Po instalaci se na obrazovce objeví anglické vysvětlení. Přes Zavřít skončíte v hlavním okně.

Tip 07: QuickSupport

Pokud chcete vzdáleně převzít počítač od někoho, koho znáte, musí si také nainstalovat TeamViewer. Nevýhodou je, že tento rozsáhlý program pro digitální negramotné může být příliš komplikovaný. Naštěstí existuje dostupnější alternativa v podobě QuickSupport. Vaše kontaktní osoba pak musí pouze stáhnout speciální zákaznický modul a otevřít tento nástroj; není nutná žádná instalace.

Předejte následující pokyny svému příteli nebo známému. Procházejte zde a v horní části klikněte na správný operační systém. Přejděte trochu dolů, dokud nenajdete odkaz Stáhněte si quicksupport setkání. Klikněte na toto a uložte soubor do počítače. Se žádostí o pomoc klikněte dvakrát na tento soubor. V případě Windows to je TeamViewerQS.exe. Na obrazovce se objeví ID a heslo. Díky těmto informacím mohou lidé s plným programem TeamViewer převzít PC na dálku.

Tip 08: Převezměte PC

Nyní můžete snadno převzít PC z celého programu TeamViewer. Podmínkou je, že vám kontaktní osoba poskytne ID a heslo QuickSupport. V hlavním programu vlevo klikněte na Dálkové ovládání a označte možnost vpravo Dálkové ovládání. níže ID partnera poté zadejte správnou číselnou sekvenci. Přes Pro připojení objeví se nové dialogové okno, kde můžete zadat heslo. klikněte na Přihlásit se zobrazit plochu počítače někoho jiného. V operačním systému můžete dělat, co chcete. TeamViewer automaticky přizpůsobí okno vaší obrazovce. Pokud chcete použít skutečné rozměry, klikněte na v horní části panelu nástrojů Obrázek / originál. Mimochodem, vybíráte přes Rozlišení obrazovky v případě potřeby požadované proporce. V této nabídce jsou další možnosti Optimalizujte kvalitu a Optimalizujte rychlost zajímavý. Obzvláště při slabém spojení je chytré zvolit druhou možnost. Existuje šance, že TeamViewer sám nastaví bílé pozadí plochy na PC klienta pro optimální připojení. Pokud nechcete, zrušte zaškrtnutí pro Skrýt pozadí.

Vyměnit role

V TeamVieweru můžete snadno přepínat role, takže váš počítač převezme přítel, známý nebo člen rodiny. Klikněte na panelu nástrojů Sdělení a Vyměňte si strany s partnerem. Osoba na druhém konci řádku nyní uvidí vaši plochu a může ovládat myš. Chcete-li znovu přepínat strany, klikněte na ikonu s monitorem vpravo dole na ovládacím panelu.

V TeamVieweru můžete telefonovat přímo přes internet

Tip 09: (Video) volání

Můžete si vybrat z různých možností konzultace s klientem. Šikovnou možností je uskutečnit telefonní hovor přes internet. Podmínkou je, že k oběma systémům je připojen mikrofon. To je obvykle standardně integrováno do notebooku. Majitelé počítače si mohou připojit vhodný headset. V horní části panelu nástrojů klikněte na Sdělení a vyberte možnost Volání přes internet. S Začněte volat přes internet a Nastavení zvuku zkontrolujte, zda jsou aktivovány správné reproduktory a mikrofon. V případě potřeby vyberte jiné zařízení a potvrďte pomocí OK. Znovu klikněte v horní části panelu nástrojů Sdělení a vyberte ikonu s mikrofonem pro zahájení telefonního hovoru. Pokud je k dispozici webová kamera, můžete se také vidět během hovoru. V takovém případě klikněte na ikonu fotoaparátu v pravém dolním rohu ovládacího panelu. Přejete si větší obrázek? Chcete-li to provést, klikněte na ikonu Vysuňte do samostatného okna (čtverec a šipka).

Tip 10: Chatujte

Jako alternativu k online telefonnímu hovoru můžete také chatovat. Klikněte postupně Sdělení a Chatovat otevřete okno konverzace. Po napsání zprávy klikněte na Poslat. Příjemce zprávy používá k chatování ovládací panel vpravo dole. To lze provést také ve zvětšeném zobrazení kliknutím na ikonu Vysunutím oddělte obrazovku kliknout. Na rozdíl od dříve diskutovaného programu Windows Quick Assist si TeamViewer pamatuje celou historii konverzací.

Tip 11: Odesílejte soubory

Díky přímému připojení ke vzdálenému počítači je TeamViewer ideální pro sdílení velkých souborů. Můžete například přetáhnout soubor z Průzkumníka Windows na plochu někoho jiného. Chcete-li to provést, klikněte na soubor a podržte levé tlačítko myši. Poté soubor přetáhněte na plochu kontaktu a uvolněte levé tlačítko myši. U velkých souborů nebo pomalého připojení k síti může akce kopírování chvíli trvat, ale obecně funguje velmi rychle.

Chcete přenést různá data do konkrétní složky vašeho klienta? Na panelu nástrojů přejděte na Otevřete soubory a doplňky / přenos souborů otevřete nový dialog. V levém panelu přejděte do správné složky. Podržte klávesu Ctrl a klepnutím na příslušné názvy souborů vyberte více souborů najednou. Pomocí Ctrl + A můžete podle potřeby vybrat celý obsah složky. Poté v pravé části označte, do které složky externího počítače chcete data přenést. Nakonec klikněte nahoře Poslat začít pracovat.

Použijte TeamViewer ke sdílení statných souborů s externím 90% PC pro SEO

Převezměte mobil

Je dokonce možné vzdáleně převzít zařízení iPhone, iPad nebo Android. Mimochodem, tato funkce nefunguje vždy dobře, ale můžete ji vždy vyzkoušet. Za tímto účelem musí vaše kontaktní osoba nainstalovat aplikaci TeamViewer QuickSupport do mobilního zařízení. Prostřednictvím možnosti Zašlete své ID váš přítel nebo známý sdílí přihlašovací údaje, například prostřednictvím e-mailu nebo WhatsApp. Jakmile zadáte číselnou řadu v desktopovém programu TeamViewer, odešle vaše kontaktní osoba Dovolit poklepáním. Vlastník mobilního zařízení sdílí svou obrazovku v několika krocích. Například na iPhone stačí stisknout Spusťte vysílání nebo Spusťte vysílání poklepáním.